iPhone再现爆炸门：安全问题再现隐患

据了解，有一位购买iPhone 6 Plus的用户在自己家里放着桌子上发生了爆炸，据说当时手机还有60%的电，而且放桌子之前自己的手机就冒烟了，这到底是怎么回事？难道苹果手机的质量真的越来越差，果粉客小编就和大家一起了来了解下详情。

目前这个iphone爆炸门事件经过为iPhone 6 Plus手机最先是在消费者刘女士手里冒烟的，但是没有炸，冒烟以后我就放到桌子上了，两三秒之后，6月2日上午9点左右爆裂，然后冒出浓烟，非常刺鼻，整个屋子都没法待，冒烟的情况持续了半个小时左右。消费者刘女士就给售后打电话，他们查了维修点，于是消费者刘女士就去了，结果那里的工作人员把手机拆了，他们说这个屏肯定没法用了，电池已经爆炸了，喇叭也烧坏了，包括主板后面的苹果也烧变色了，这些零件都得换，修下来得挺多钱，他们不给免费换，让我以旧换新补差价，也就是说，我需要再花5000元才能换新的。

之后刘女士又给苹果售后打电话反映，对方要求把手机的照片发过去，并说交给工程部处理，但工程部好几天都没有音讯。“这件事已经严重影响了我的工作，手机里面的联系方式和3000张照片都没有了，这些照片中工作资料就占了一半。”

经过刘女士多次催促，苹果售后终于在6月14日上午将手机取走，并表示要先对手机的爆炸原因进行分析，如果是由于手机自身原因爆炸才给予赔偿和修理，如果是外部原因则由消费者自己承担责任。

从6月14日到现在，已经过去超过一个月的时间，但苹果方面始终没有给出解决方案，只是让消费者耐心等待。7月4日，苹果方面回应称，手机被第三方修理过，苹果拒绝进行任何免费修理和赔付，对于手机的爆炸原因，对方称不方便透露。

原来，刘女士第一次修理手机的地方并不是苹果官方的售后点。刘女士称，是在百度上查到的苹果客服电话4006798800，维修地址是客服给的。对此，苹果官方客服表示，只有4006668800才是苹果官方的电话。

对于苹果的这种处理方式，目前资深维权律师认为，不管手机有没有经过第三方维修，爆炸是在修理之前，苹果不能否认手机爆炸的事实，如果是因为手机自身原因引起的爆炸，责任还在苹果，这对消费者造成了人身安全的威胁，另外，消费者对手机爆炸的原因有知情权，苹果没有权利拒绝透露爆炸原因。