2018-4-18 小编:ay
在大街上随处可见“低头党”、“手机族”,它们总是无时无刻被手中电子设备所吸引着,无论是玩游戏、听歌看电影娱乐也好,还是看新闻、体育丰富知识也罢,都说明我们已经越来越离不开电子设备了。特别是手机,携带方便,功能多样,操作简单,更是让我们养成了“出门只带手机”的习惯,App Store作为苹果官方正版授权的app软件下载商店,一直有着独立的特色,虽然它里面的app种类繁多,但有很多是要收费的,很多时候我们购买了一款收费软件后,觉着不好用又想退款,可是又不知道怎么办才好,就会认其倒霉。这里就教大家一个方法保护自己的权益。
步骤一、首先当然打开你的iTunes store,然后在你左上角单击你的用户名,并且选择账户(登录后15分钟可能会要求你重新输入密码)。
步骤二、在账户中心里面找到“购物记录”,然后点击“显示更多”。
步骤三、找到你要退款的账单,只要你要找的账单在当前页然后点击账单左边的箭头,最后可以选择“报告问题”了。
步骤四、弹出的页面是包含你要退款app的账单,找到你要退款的app点击“报告问题”,之后就会在浏览器中弹出页面,这里点击“完成”之后就可以关闭iTunes了,接下来的操作和它没有关系。 步骤五、在弹出的网页输入你的密码然后单击登录,大家不用担心隐私,我们可以看到apple用的是有认证证书的安全连接,不用担心暴露隐私。
步骤六、打开页面选择你的问题,注意一定要选择我“标记打框”的地方,不然apple会认为错误不在他们而拒绝你的退款申请,其他app问题同样使用此页面。 步骤七、最后随便写两句不疼不痒的就可以了,点击“提交”就算是申请完毕,之后很快会收到apple的确认邮件,一般7天左右你的信用卡就会收到退款了。
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